Nöbetçi Eczaneler
Balıkesir Valisi İsmail Ustaoğlu, toplum sağlığı ve güvenliğinin tesisinde kritik bir rol üstlenen 112 Acil Çağrı Merkezi’ni ziyaret etti.
“112 Günü” dolayısıyla gerçekleştirilen ziyarette Vali Ustaoğlu, saniyelerin hayati önem taşıdığı merkezde görev yapan personelle bir araya gelerek yürütülen çalışmalar hakkında kapsamlı bilgiler aldı.
112 PERSONELİ İLE KUTLAMA PASTASI KESİLDİ
Şehrin acil durum ağını yöneten personelin moral ve motivasyonunu artırmak amacıyla düzenlenen ziyarette duygusal ve renkli anlar yaşandı. Vali İsmail Ustaoğlu, çağrı karşılama memurlarından teknik ekibe kadar tüm personelin “112 Günü”nü tebrik ederek, günün anısına hazırlanan pastayı çalışanlarla birlikte kesti. Ustaoğlu, gece gündüz demeden Balıkesir halkına hizmet veren ekibin fedakarlıklarının her türlü takdirin üzerinde olduğunu vurguladı.
USTAOĞLU: “BU GÖREV BİR VİCDAN VE SABIR İŞİDİR”
Hizmet binasındaki incelemeleri sırasında çağrı merkezinin teknik donanımını ve personelin çalışma temposunu yakından takip eden Vali İsmail Ustaoğlu, acil çağrı hizmetlerinin toplumsal huzur için vazgeçilmez olduğunu belirtti. Personelle gerçekleştirdiği sohbette önemli mesajlar veren Vali Ustaoğlu, “Sizler, bir vatandaşımızın en çaresiz hissettiği anda duyduğu ilk ses, uzanan ilk elsiniz. Sabır, dikkat ve yüksek sorumluluk gerektiren bu kutsal görevi büyük bir başarıyla yerine getiriyorsunuz. Tüm 112 camiasının gününü yürekten kutluyorum” dedi.
HİZMET KALİTESİNİN ARTIRILMASI İÇİN İSTİŞARE YAPILDI
Ziyaretin son bölümünde merkez yöneticileriyle bir toplantı gerçekleştiren Vali Ustaoğlu, acil çağrı sisteminin işleyişi, asılsız çağrılarla mücadele yöntemleri ve yanıt sürelerinin daha da iyileştirilmesi konularında görüş alışverişinde bulundu. Personelin talep ve önerilerini de tek tek dinleyen Vali İsmail Ustaoğlu, çalışma şartlarının iyileştirilmesi ve vatandaş memnuniyetinin en üst düzeye çıkarılması için gereken desteğin süreceğini ifade ederek merkezden ayrıldı.