Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların yerel yönetim hizmetlerine en hızlı şekilde ulaşabilmesi için kent genelinde görev yapan kırsal ve merkez mahalle muhtarlarıyla bir araya geldi. “Büyükşehir Muhtarlarla El Ele” başlıklı bilgilendirme toplantısı, Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanlığı’nın ev sahipliğinde Balkonuk Center’da yoğun katılımla gerçekleştirildi.
Toplantıya Genel Sekreter Yardımcısı Aytekin Durmaz, Güney Marmara Bölge Koordinatörü Murat Karakoyun, daire başkanları, BASKİ ve AFAD yetkilileri ile çok sayıda muhtar katıldı.
Bridge 360 ve Çağrı Merkezi ile Dijital Dönüşüm
Toplantının teknik sunum bölümünde belediyenin dijital yönetim sistemi Bridge 360, Yakın Çözüm Çağrı Merkezi (444 40 10) işleyişi, BASKİ altyapı çalışmaları ve AFAD Afet Farkındalık Eğitimi hakkında detaylı bilgilendirmeler yapıldı. Muhtarların iş ve işlemlerini kolaylaştırmak, taleplerin ilgili birimlere daha hızlı ulaştırılmasını sağlamak amacıyla her başlık ayrı ayrı ele alındı.
Vatandaş Odaklı Hızlı ve Etkin Hizmet
Balıkesir’in her noktasında muhtarlarla güçlü bir iletişim halinde olan Balıkesir Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Akın‘ın öncülüğünde mahallelerin ihtiyaç ve talepleri hızla çözüme kavuşturuluyor. Toplantıda muhtar talep dilekçelerinden altyapı çalışmalarına, çağrı merkezi koordinasyonundan afet hazırlığına kadar birçok konuda kapsamlı sunumlar gerçekleştirildi.
Bu bilgilendirmeler sayesinde mahalle muhtarlarının koordinasyon gücünün artırılması ve vatandaş taleplerine anında çözüm üretilmesi amaçlanıyor.
Afet Farkındalığı Eğitimi ile Deprem Hazırlığı
Deprem Kuşağında Yer Alan Balıkesir İçin Kritik Adım
Deprem kuşağında yer alan Balıkesir’de afetlere karşı hazırlık ve farkındalık çalışmaları kapsamında toplantıda özel bir bölüm ayrıldı. Afet ve Acil Durum Yönetim Başkanlığı (AFAD) ekipleri tarafından gerçekleştirilen bilgilendirmelerde afet öncesinde, afet sırasında ve sonrasında yapılması gerekenler muhtarlarla paylaşıldı.
Muhtarlar En Önemli Çözüm Ortaklarımız
Toplantıda konuşan Genel Sekreter Yardımcısı Aytekin Durmaz, “Mahallelerimizin sesi, vatandaşlarımızın en yakın temsilcileri olan değerli muhtarlarımızla bir arada olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Muhtarlarımız sadece talepleri ileten kişiler değil; hizmetlerin planlanması ve vatandaşlarımıza ulaştırılmasında en önemli çözüm ortaklarımızdır” ifadelerini kullandı.
Muhtarlarla Daima Yan Yanayız
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanı Erkan Uzun, Başkan Ahmet Akın’ın talimatlarıyla 20 ilçedeki muhtarlarla daha hızlı, sağlıklı ve koordineli iletişim kurulması amacıyla bu toplantıların düzenli olarak gerçekleştirildiğini belirtti. Uzun, “İlimizin gerçeği olan deprem ve afetlerde muhtarlarımıza farkındalık kazandırmayı amaçlıyoruz. Muhtarlarımızla daima el ele, her daim yan yanayız” dedi.
